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十二乐坊云南发布旅游纠纷十大典型案例(三)-伟然律师事务所

云南发布旅游纠纷十大典型案例(三)-伟然律师事务所


2017年9月12日,云南省高级人民法院召开新闻发布会,向社会发布了十个涉及旅游纠纷的典型案例万宇豪,并就案例的主要内容和裁判规则对社会的导向作用以及下一步全省法院旅游审判工作的开展做了简要介绍。张瑶萱
案例三
昆明康辉旅行社有限公司、云南航空国际观光旅行诉左旭、信荣芬、郭晟铭旅游合同纠纷案
——旅行社和旅游者形成旅游合同关系后黄金蚬,旅行社即负有保障旅游者的人身和财产安全的义务,如不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担赔偿责任。十二乐坊但在裁判中需要对事故产生的原因作出具体分析,合理确定各方承担责任的比例。
【案情】
郭兴与昆明康辉旅行社有限公司签订《出境旅游合同》,参加旅行社组织出行的泰国苏梅岛出境游,郭兴交纳了其本人以及左旭、郭晟铭的旅游款22560元。在苏梅岛旅游期间褚栓忠,由泰国南洋国际假日旅行社接待郭兴等一行,郭兴及左旭、郭晟铭报名参加了南洋旅行社组织、另行付费的苏梅岛海上浮潜项目,并交纳了浮潜等旅游项目的款项。旅行中,郭兴在海上浮潜时不幸溺亡一泻千里造句。左旭、信荣芬、郭晟铭向昆明铁路运输中级法院起诉和空姐荒岛求生的日子,要求康辉旅行社、航空旅行社承担相应的违约赔偿责任清贵名媛。
【裁判结果】
法院经审理认为任晴佳,郭兴参与的海上浮潜项目,具有一定的危险性,旅行社负有比一般旅游活动更高的注意义务,应当采取足够的善意提醒、安全警示,在浮潜的过程中,应当有专业资质的浮潜人员陪同并进行适当照顾和及时救助。康辉旅行社、航空旅行社没有提交相关证据,证明在旅游者报名参加浮潜项目时,对游客进行了充分地安全警示和告知。根据在案的证据证实,郭兴乘坐游船出海浮潜时,没有导游及专业人员同行。旅行社未尽到合理的安全保障、安全警示和救助义务渔游蛇,其行为与郭兴的死亡有因果关系马超墓,康辉旅行社、航空旅行社对郭兴的死亡应承担较大的责任。郭兴作为具有一定的文化知识和正常认知能力的成年人,应该知晓海上浮潜项目具有一定的危险性卜桦,在报名时,应根据自己的身体状况、海上安全情况等因素作出综合评估、合理判断,且在该项目没有导游或专业人员陪同的情况下安华招标网,自己进行浮潜仙桃人才网,对溺亡负有一定的责任。综合本案实际情况宋迪维,一审法院酌定康辉旅行社、航空旅行社对郭兴的死亡承担70%的责任贺兰乔月,由郭兴家属自行承担30%的责任。
来源:云南法院网 || 编辑:伟然

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